Serviço Online

  • “Não espere – abra hoje a sua conta no BNCTL! Siga os passos simples descritos para enviar os seus documentos online e desfrute da comodidade e dos benefícios de uma conta BNCTL.”


    Requisitos (Individuais):

    1. Foto a cores 3x4 atual de meio corpo, tirada do lado direito do banco.

    2. Será válida cópia do Cartão de Eleitor/BI/Passaporte (Mínimo 2 Bilhetes de Identidade).

    3. Visto de Trabalho/Visto de Residência/Autorização de Estada Especial (Estrangeiro).

    4. Visto/Passaporte de Trabalho e declaração de identidade autenticada pela Embaixada ou Consulado Timorense ou entidade pública (Personalizado Não Residente).


    Termos e Condições:

    1. Todos os produtos estão sujeitos à aprovação do banco e aos termos descritos nos contratos de conta.

    2. Os requisitos de saldo mínimo e as taxas podem ser aplicados dependendo do produto ou serviço específico.

    3. As taxas de juro, as taxas de manutenção de conta e as condições de levantamento estão sujeitas a alterações de acordo com as políticas do banco.

    4. Para obter detalhes específicos sobre cada produto, consulte os termos e condições individuais do produto fornecidos na abertura da conta.

    Benefícios:

    Abrir uma conta bancária no BNCTL através de um formulário de portal é cómodo e eficiente. Pode inscrever-se de qualquer lugar, poupar tempo em comparação com as visitas presenciais e receber atualizações instantâneas. O processo é fácil de utilizar, permite uploads fáceis de documentos e proporciona um manuseamento seguro das suas informações.


    Envio online:

    Para submeter a sua candidatura online, visite o nosso portal de envio:

    Portal de envio online

    Certifique-se de que tem todos os documentos necessários digitalizados e prontos para o upload.

  • “Experimente a comodidade dos nossos serviços ATM e POS. Desfrute de um acesso fácil aos seus fundos e de um processamento de pagamentos sem problemas, seja através de um ATM ou de um terminal POS. Descubra como as nossas soluções simplificam as suas transações financeiras.”


    Requisitos:

    1. Cópia de documento de identificação válido (cartão de eleitor, bilhete de identidade, passaporte, etc.).

    2. Detalhes da conta.


    Limites de transação:

    1. Limite diário de levantamento em ATM: até 2.000 dólares.

    2. Limite diário de transações no POS: até 2.000 dólares, mas pode variar de acordo com as políticas do comerciante.

    3. Os limites estão sujeitos a alterações e podem variar de acordo com: o tipo de conta e as políticas bancárias.


    Capacidades:

    Levantamentos de dinheiro: aceda aos seus fundos a qualquer momento.

    Consultas de saldo: verifique o saldo da sua conta facilmente.

    Depósitos: Deposite dinheiro ou cheques em caixas automáticas selecionadas.

    Transferências de fundos: mova dinheiro entre contas.

    Alteração de PIN: atualize com segurança o seu PIN do ATM.

    Mini extratos: imprima resumos de transações recentes.

    Pagamentos de contas: pague as contas diretamente no ATM.

    Recarga de telemóvel: recarregue o seu telemóvel.

    Suporte de rede P24: Utilize cartões P24 em caixas automáticas e sistemas POS.

    Opções de idioma: realize transações em vários idiomas.

    Benefícios:

    Acesso conveniente 24 horas por dia, 7 dias por semana: gerencie as suas finanças a qualquer momento.

    Alcance Global: Aceda a fundos em todo o mundo com redes compatíveis.

    Segurança melhorada: tire partido de transações seguras e protegidas por PIN.

    Serviços abrangentes: execute uma variedade de tarefas bancárias de forma conveniente.

    Cartões P24: Suportados em sistemas ATM e POS que fazem parte da rede P24, facilitando o acesso a fundos e pagamentos contínuos.

    Cartões UPI: Habilitados para transações em ATM, terminais POS e plataformas online com suporte UPI, proporcionando um acesso rápido e seguro aos fundos através da conveniente funcionalidade de tocar e deslizar. Os cartões UPI também suportam pagamentos internacionais, permitindo transações globais contínuas em diferentes moedas e regiões, garantindo uma experiência de pagamento segura e fiável onde quer que vá.


    Formulários:

    Baixe aqui

  • “Como mecanismo para facilitar as transações bancárias através da rede internet. O Internet banking facilitará as transações bancárias e prestará outros serviços como transferências, pagamentos, verificação de saldo, impressão de extrato bancário e outros serviços, sem necessidade de visita a agências bancárias, e está disponível 24 horas em qualquer local.”


    Acesso:

    A sua viagem bancária online começa aqui: www.ibanking.bnctl.tl com a BNCTL!



    Benefícios:

    Comodidade: Aceda aos serviços bancários 24 horas por dia, 7 dias por semana, a partir de qualquer lugar e evite filas nas agências bancárias.

    Eficiência: Transferência de fundos e pagamentos de contas rápidos e fáceis e acesso imediato às informações da conta.

    Segurança: Medidas de segurança melhoradas para proteger os dados e as transações dos utilizadores.

    Economia: Poupe tempo e custos de deslocação ao lidar com transações bancárias remotamente.


    Segurança e dicas:

    1. Login seguro com PIN, palavra-passe ou autenticação biométrica (como impressão digital ou reconhecimento facial).

    2. Alertas em tempo real para transações.

    3. Efetue sempre logout após utilizar o internet banking.

    4. Não partilhe as suas credenciais de login com ninguém.

    5. Atualize regularmente a sua palavra-passe.

    6. Tenha cuidado com os e-mails de phishing e com as fraudes.

    Requisitos:

    1. Uma fotografia de tamanho 3x4 com cor de fundo.

    2. Uma cópia do cartão de eleitor e do bilhete de identidade.

    3. Uma cópia dos dados da conta bancária.


    Funcionalidades:

    Gestão de contas

    Transferência de fundos

    Ordem Permanente

    Pagamentos de contas

    Recarga de telemóvel

    Extrato de conta

    Pagamento em massa


  • “Como mecanismo para facilitar as transações bancárias através da rede móvel, o mobile banking facilitará as transações bancárias e prestará outros serviços, como transferências, pagamentos, verificação de saldo de conta, impressão de extrato bancário e outros serviços, sem necessidade de visitar agências bancárias, e está disponível 24 horas em qualquer local.”


    Benefícios:

    Comodidade: Aceda aos serviços bancários 24 horas por dia, 7 dias por semana, a partir de qualquer lugar e evite filas nas agências bancárias.

    Eficiência: Transferência de fundos e pagamentos de contas rápidos e fáceis e acesso imediato às informações da conta.

    Segurança: Medidas de segurança melhoradas para proteger os dados e as transações dos utilizadores.

    Economia: Poupe tempo e custos de deslocação ao lidar com transações bancárias remotamente.



    Segurança e dicas:

    1. Login seguro com PIN, palavra-passe ou autenticação biométrica (como impressão digital ou reconhecimento facial).

    2. Alertas em tempo real para transações.

    3. Faça sempre logout após utilizar o internet banking.

    4. Não partilhe as suas credenciais de login com ninguém.

    5. Atualize regularmente a sua palavra-passe.

    6. Tenha cuidado com os e-mails de phishing e com as fraudes.

    Requisitos:

    1. Uma fotografia de tamanho 3x4 com cor de fundo.

    2. Uma cópia do cartão de eleitor e do bilhete de identidade.

    3. Uma cópia dos dados da conta bancária.


    Funcionalidades:

    Gestão de contas

    Transferência de fundos

    Ordem Permanente

    Pagamentos de contas

    Recarga de telemóvel

    Extrato de conta


  • “Os principais objetivos do Procedimento de Agência Bancária são fornecer uma orientação clara para o processamento dos serviços de agência bancária, garantir a conformidade com a Circular 14/2015 do Banco Central de Timor-Leste sobre agências bancárias sem agências e promover a inclusão financeira através de serviços digitais. Isto envolve a contratação de indivíduos ou empresas como agências bancárias para prestar serviços através de dispositivos eletrónicos, como máquinas POS e smartphones, alargando assim o acesso bancário, promovendo a educação financeira e servindo os atuais e potenciais clientes do BNCTL em comunidades remotas e urbanas.”


    O Agente Bancário do BNCTL prestará os seguintes serviços:

    1. Depósitos (guardar dinheiro)

    2. Saques, incluindo para aposentadoria e benefícios sociais

    3. Transferências (entre contas BNCTL)

    4. Emissão de mini extratos bancários

    5. Reimpressão de recibos

    6. Consultas de saldo

    7. Outros serviços aprovados pelo BCTL


    Serviço de Taxas

    Taxas

    Depósito USD 1.00
    Retirada, incluindo a reforma e outros benefícios sociais USD 2.00
    Transferências (entre contas BNCTL) USD 2.00
    Emissão de mini extrato bancário USD 0.25
    Reimprimir recibo USD 0.25
    Consultar saldo/consultar saldo USD 0.25

    Para se candidatar a uma Agência Bancária BNCTL, deve:

    Critérios:

    1. Seja timorense com bom carácter e capacidade financeira.

    2. Ter uma conta BNCTL com pelo menos 5.000,00 USD.

    3. Tenha um negócio há mais de 2 anos, com um local permanente (sem venda por grosso).

    4. Não ser agente de outro banco.

    5. Possuir e saber utilizar um smartphone.


    Documentos:

    Novos clientes: Cartão de eleitor/BI/passaporte, Alvará de funcionamento, Certidão de registo, Certidão de dívida.

    Clientes existentes: registem-se diretamente no BNCTL se utilizarem recursos POS.


    Limite de Transações

    Montante

    Valor mínimo de transação por dia USD 1.00
    Valor máximo de transação por dia USD 1,000.00

  • “Como um serviço de notificação para facilitar os clientes e garantir e monitorizar a sua conta bancária através de mensagens para alguns tipos de transações dentro da sua conta. Pode ser aplicável online.”


    Mantenha-se informado:

    Mantenha-se seguro com os alertas SMS BNCTL!


    Benefícios:

    Atualizações em tempo real: Receba notificações imediatas sobre as atividades da conta, como depósitos, levantamentos e transferências.

    Segurança melhorada: mantenha-se informado sobre as transações para identificar rapidamente qualquer atividade não autorizada.

    Conveniência: aceda às informações da conta sem ter de visitar uma agência bancária ou fazer login no banco online.

    Monitorização de contas: acompanhe facilmente os gastos e gerencie as finanças com alertas oportunos.

    Lembretes de pagamento: receba lembretes sobre os próximos pagamentos devidos, ajudando a evitar penalizações por atraso.

    Requisitos:

    1. Uma fotografia de tamanho 3x4 com cor de fundo.

    2. Uma cópia do cartão de eleitor e do bilhete de identidade.

    3. Uma cópia dos dados da conta bancária.


    Formulários:

    Baixe aqui

  • Mais acessível e abrangente - simplifique a sua experiência bancária!


    Requisitos do cartão UnionPay:

    Conta BNCTL – Simples, Segura e Fiável!

    Cartão de eleitor e bilhete de identidade ou passaporte – O requisito é fácil de cumprir!


    Custo do cartão UnionPay :

    Novo Cartção: 4,00 USD – Cartão barato com grandes benefícios.

    Renovação: USD 2,00 – Poupança para clientes fiéis! fiéis!


    Custo do serviço do cartão UnionPay em Multibanco:

    Consulta de saldo (nacional e estrangeiro): USD 0,15 – Mantenha e controle as suas finanças!

    Levantamento doméstico: 0,25 USD – Prático e acessível.

    Levantamento no estrangeiro: USD 5,00 – Flexibilidade internacional para o cliente global!


    Custo do serviço do cartão UnionPay na Máquina POS:

    Pagamento comerciante (doméstico): USD 0,15 – Tarifa simples e barata!

    Pagamento ao comerciante (exterior): 0,15 USD – Conforto para o cliente viajante.

    Pagamento online: 0,15 USD – Ideal para clientes digitais e modernos!

    Obtenha o cartão UnionPay com benefícios explorer:

    1. Acesso mundial!

    2. Transação segura, rápida e confidencial.

    3. Ideal para viajantes e estudantes internacionais!


    Descarregue o formulário aqui


    Aproxime-se rapidamente da Sucursal ou Agência do BNCTL agora!


    Nota: Adquira um cartão com benefícios para dar liberdade às suas finanças. BNCTL-UnionPay – O nosso parceiro global!